做美容院项目加盟如何做店内服务呢?

　　现在所有的美容品牌在自己的产品研发中，不仅保证产品好用，效果显著，而且非常注重服务。对于贵妃来说，店内服务质量可以说是影响店铺管理和顾客信任度的重要标准。那么做美容院项目加盟如何做店内服务呢?

　　1.想要在顾客心中树立值得信赖的品牌和诚信的店铺形象，就必须在产品质量和店内服务质量上让顾客大大满意。

　　2.我们应该把所有进店的顾客当成朋友，让他们感到温暖。我们不仅要为客户制定合理的诊疗方案，还要在客户遇到问题时尽力解决，因为客户的问题很可能就是我们自己的问题。如果我们解决了一个顾客的问题，可能也会解决其他顾客的问题，这样会大大提高顾客的满意度和店铺在顾客心目中的地位。

　　3.永远不要忘记通知顾客。珂蓝的培训要求，当客户护理结束的时候，作为一个美容服务人员，要告诉他们会有什么样的改变和效果，而不是只告诉他我们的东西有多好，因为我们的“好”与客户无关，客户的感受才是我们要关注的重点。

　　4.顾客进店的目的是为了解决自己的面部问题，进店享受我们的服务，从而产生愉悦的感觉。这两个问题对我们来说同样重要，因为面部或身体问题的解决依赖于我们的产品，顾客的愉悦感受来自于我们的服务。只有对顾客给予细心的照顾和体贴的关怀，才能吸引顾客再次上门。

　　5.无论在任何时候，任何情况下，每一位会员都代表着我们店铺品牌的形象。因为每一个顾客对这个品牌的认知都是来自于和我们店的接触，以及一段时间内我们是如何接待他们的，所以为顾客提供满意的服务是店内每一个会员的责任。

　　6.员工如何帮助客户做出好的选择?那就是帮助客户买到他们想要的东西，解决他们的问题，而不仅仅是卖出去。这样，我们可以与客户保持长期关系。

　　7.对于每一个上门的顾客来说，店内的商品陈列和卫生环境首先会给他们留下第一印象。所以，要想给顾客留下良好的第一印象，店内的商品陈列要整齐划一，美观大方，卫生环境要干净整洁。

　　8.要真心感谢直接面对客服的一线员工。因为他们优秀的服务表现，顾客才会对我们的店满意，店才会有收益，从而达到永续经营的目的。我们要让店里的所有员工都像一个大家庭一样，相亲相爱，互敬如宾。店长要全心全意支持和鼓励一线员工，适时制定一些激励政策，保证大家的心态和精神面貌永远是好的。