美容院项目加盟运营有哪些雷区呢?

　　很多人可以轻松开一家美容院加盟店，却不知道如何经营美容院。在运营过程中，如有操作不当，会影响客流和人员管理。那么美容院项目加盟运营有哪些雷区呢?

　　1.美容院不知道自己的核心客户是谁，只知道客户进门，去的都是水客。没有好的客户管理体系，他们无法培养忠诚的客户，客户忠诚度极低。

　　2.美容院搞不清楚顾客对哪些产品感兴趣。每个顾客在购物时都表现出不同的消费特点和偏好。如果美容师给顾客介绍产品，顾客不会因为自我厌恶而上门。

　　3.美容师或咨询师只对新客户笑脸相迎(因为可以拿提成)，拿到卡后就不理他们了。他们对老顾客缺乏关心和尊重，忽视了他们。最后，被冷落的老客户也渐渐远离美容院，所以想要美容院经营好，首先服务要规范!

　　4.美容院的经营主要依靠古老传统的美容院技术。没有创新，美容院的美容技术不算太硬，顾客体验多次也感觉不明显，甚至有不良影响，会影响美容院的声誉。

　　5.美容院店形象不好，店内卫生条件差。顾客进店感觉不舒服，不愿意久留。

　　6.美容院人才素质参差不齐。很多美容院老板为了节省培训时间和成本，直接对新人培训几天再上岗。不规范，不专业的美容师，导致顾客感觉不舒服，不专业，带来投诉。

　　7.美容院缺乏顾客导向，要么不在乎顾客的反馈，要么盲目听取个别顾客的意见，对产品进行重大改动，最终失去老客户。

　　8.美容院的宣传口径不一，既有自称减肥专家的，也有宣传祛斑专家的，还有宣传保健美白的。定位太广，缺乏卖点，导致美容院客户质疑美容院的专业性。

　　9.美容院不懂得管理顾客。顾客的档案从来不是店里建的。美容师只凭脸记住人。等他们意识到顾客已经不在这里很久了，客人已经变成其他家庭的客人了。

　　10.美容院在做促销活动的时候只会一味的复制模仿，不求创新，只知道和竞争对手打价格战。顾客看到太多相同、相似的促销活动，就会软弱，不愿意了解美容院的任何物品，对美容院产生抵触情绪。

　　开美容院很容易，只需要资金，但是如果想靠开美容院赚钱，长期的商业规划是一件非常长远的事情。只有做好一件事，你才能成功。每个人都要有不断学习的心态，美容院才能长久!