做美容院项目加盟如何做好增值服务?

　　一家美容店经营的好不好，不是看它的装修有多豪华，也不是看它的服务价格有多高，也不是看某一两个月的业绩有多高，而是看它的顾客数量和老客户的比例。只有客户群大，老客户多的店，才能有更好的发展前景。一个店要想更好的发展，必须想办法留住消费者，把偶然进店的新顾客发展成老客户。要做到这一点，就必须做好店铺的增值服务，增值服务虽然少，但是让店铺更有价值是一门技能。那么加盟美容院项目如何做增值服务呢?

　　1、培训增值

　　美容店是给顾客带来美的地方，想要解决顾客的需求就必须具备这些条件。

　　只有通过专业的培训和指导，员工才能学到更多，不断完善自己，提高整体素质。只有这样，才能为客户提供有价值的服务，解决客户需求，让客户满意。因此，商店经营者应该定期培训员工，提高他们的技能，以便留住更多的顾客。大多数顾客喜欢从服务人员的技术技能来判断我们的专业程度，这决定了顾客能否成为店铺的忠实顾客。

　　2、细节增值

　　门店留不住客户，多半是因为不注重细节。顾客进店，会对这个环境和人特别敏感。我们必须注意细节，这样才能在顾客心中留下好的形象。形象评分很重要。比如顾客进店，给他们一杯温度合适的水;向顾客介绍产品时，总是站在顾客身后一点，表现出对顾客的一种尊重。细节容易被忽略。只要把细节服务做好，美国的店铺一定会得到顾客的认可和信任。

　　3、情感增值

　　在客户面前打感情牌很有效。毕竟每个人都有一颗柔软的心。更何况护士都是女的，感情牌更好用。但感情牌要用对时机，用错了会适得其反。总的来说，在和顾客沟通的时候，你可以用情感牌，让顾客觉得我们真的是为自己着想，这样会加深他们对我们的好感，让他们觉得这家店值得信赖。

　　知道店里的顾客有自己的朋友圈，留住顾客的心，就能给店里带来更多的新顾客，相当于给店做了免费宣传，很有价值。如果门店把这些增值服务做好，一定能打动顾客，留住顾客的心。