美容院项目加盟店导致客户流失的原因?

　　随着美容院项目加盟的逐渐增多，很多店铺都想引流，但是在引流的同时也要注意客户流失，那么哪些原因会导致客户流失呢?和小编一起了解一下吧!

　　1.美容师服务

　　美容院的顾客，进店一般都要做某个服务项目，一个简单的护理项目也要45分钟。这么长的时间通常要看美容师的服务。顾客对美容院最深的感受来自于美容师，所以美容师的服务质量很大程度上决定了顾客在店里的体验好不好。美容师在服务顾客前是否注意自身卫生，美容工具在服务顾客前是否消毒，美容师是否有良好的工作态度等，都会影响客户体验。

　　2.忽视顾客

　　女人是情绪动物，情绪变化很大，去美容院消费非常注重心理体验是好的。但很多时候，一旦美容院项目加盟店人太多，美容师不堪重负，就会不自觉地忽略顾客，从而造成顾客对美容院的投诉。或者有些老客户经常去美容院消费，美容师接待次数多了，就不想再像以前那样体贴老客户，变得更加随意，导致老客户心理落差大，不愿意再消费。

　　3.产品项目陈旧

　　顾客去美容院不仅是享受服务的，因为他们有一定的需求，所以愿意花钱，顾客为什么去美容院?当然是为了解决问题，如果美容院都意识不到这一点，那么所有美容院都会面临这样的困境也就不足为奇了。

　　以上就是导致客户流失的原因介绍，希望能帮助大家更好的留住顾客，珂蓝是专业做美容院项目加盟的，有多年的品牌经验，欢迎前来咨询了解!