开美容院加盟店如何提高顾客忠诚度呢?

　　很多美容院经营者把如何吸引顾客作为解决美容院盈利的首要任务。虽然拓展客户对于美容院运营非常重要，但是“攻城略地，容易守城难”，留住客户可以让美容院更有效更快速的获得更多的利润。能否留住顾客，取决于顾客对美容院的忠诚度。有些经营者认为只要顾客满意，忠诚度自然就高，但也不是绝对的。那么美容院应该如何提高顾客忠诚度才能让美容院获得更多的利润呢?要提高顾客对美容院的忠诚度，可以从以下几个方面着手:

　　提高客户满意度。

　　去美容院不仅仅是买一套产品。她希望在这里获得美好、满足、高贵的生活方式。顾客是否满意，靠美容师的用心服务来积累。美容师需要不断了解顾客的需求，帮助顾客解决问题，让顾客满意。一个优秀的美容师不仅要有熟练的专业技能和知识，还要有医生一样的职业形象和权威。只有真正给客户实际的帮助。

　　为客户提供增值服务。

　　能否为客户提供优质高效的服务也是影响客户忠诚度的一大因素。只有超越顾客期望的服务才能赢得顾客的青睐。那么如何为客户提供增值服务呢?比如客户要过生日了，美容师可以送他生日礼物吗?还有过年过节，可以表达感情，增加彼此的感情。最好直接把礼物送到她的公司，她在那里有很多朋友，可以增加客户的优越感。

　　周到的服务

　　美容院要从顾客所处的环境出发，让顾客感受到他们的需求，给予无微不至的关怀，让消费者对你建立起亲切感。作为美容师，要想留住顾客，除了要有一个真正帮助顾客的疗程外，还要有良好的服务态度，比如顾客进店时大汗淋漓，先拿纸巾帮顾客止汗，再送水果冷饮。

　　为顾客创造私人空间

　　许多顾客来美容院主要是因为他们想在这里有一个安静的时间，不希望别人打扰他们。所以他们喜欢有一个私人空间，在美容院安静地享受服务。这时候美容院更要注意给那些喜欢安静的顾客创造私人空间，让他们从进门的那一刻起就感到放松。独立的贵宾室或者密友室，让她们知道美容院是她们和闺蜜聊天、休息、美容的地方，就像是女人的私人会所。