美容院顾客核心需求是什么呢?

　　很多美容院产品加盟商反映顾客不好伺候，美容院吸引不到顾客等等。其实那是因为美容院没有抓住顾客的核心需求，导致顾客不满意。下面珂蓝小编带你探索客户的核心需求!

　　1.美容院能带来什么?

　　虽然现在人们比较注重外表，但还是有很多顾客的疑惑。美容院能给自己带来什么?外貌的改变真的有助于他们的发展吗?还不如提高个人能力!受传统观念的限制，我们认为天赋比一切都重要。但现实是，很多人都是平庸之辈，才华也不差。如果两个人在工作中能力相当，领导会重用长得好看的人，人们在择偶时会更喜欢长得好看的人。所以，美容师可以向顾客强调美丽能给人带来多大的帮助，但不必夸大外表的作用，而要强调外表的额外好处!

　　第二，为什么来你的美容院?

　　市面上的美容院数不胜数，顾客的选择也很多，比你高端和优惠的美容院那么多。那么顾客为什么会选择你的美容院呢?因此，美容院必须有独特的美容方案，以良好的效果、实惠的价格和高质量来吸引顾客。这就要求美容院在介绍项目、挑选产品时要睁大眼睛，选择真正吸引顾客的东西。

　　第三、美容院有什么附加值?

　　产品只占据了顾客心中的40%，剩下的60%就看美容院的附加值了，如果产品和项目没有亮点，不妨在装修和服务上下功夫，让客户有宾至如归的感觉。

　　美容院需要注意自己的操作，单纯靠模仿和抄袭是很难长久坚持下去的。所以美容院要从顾客需求出发，顺势而为，完善美容院项目和服务，让美容院能够持续经营下去。美容院选择珂蓝，终身保障加盟商权益，陪伴加盟商成长发展。