新手开美容院店会面临哪些问题?

　　美容行业的竞争越来越残酷，很多美容院面临顾客不进店或不在店内消费，员工留不住等情况，新手开美容院会面临很多问题，现在和珂蓝小编一起了解一下吧!希望能帮助大家找到适合的方法!

　　1、张狂拓客

　　市场上的美容店大多只想收顾客收钱，所以总是年年“张狂拓客”，却从来没有想过顾客进店后的体验、店内环境等等!如果一家美容店没有对顾客负责的心和力量，没有科学的待客流程和顾客保留制度，顾客越多，流失的也越快!

　　2.培训不到位。

　　美容店培训的重点总是放在销售上，徘徊在“钱”的周围，只想着数钱的快感，却忽略了客服的专业水平。为了获得顾客的信任和信赖，美容店需要有超值的专业服务。专业、敬业、踏实是美容店员工应该具备的条件。因此，美容店培训应学习服务和接待流程、健康和美容知识、店铺管理、客户分析和财务控制。

　　3.金融漏洞

　　创业不易，创业难。努力的美容店，在最初的开拓努力后，是不能被甩在后面的。老板需要不断学习美容店管理的常识和方法。经营美容店是一种禁忌。不能走极端推销，按大牌，影响短期收益，用客户预付款支付佣金、工资、资金。这种经营思路会让美容店形成一个巨大的财务漏洞，因为预付款根本算不上营业额，更谈不上利润。

　　4.盲目引进项目

　　市场上不缺产品，缺的是发现好产品的眼睛。许多美容店老板在选择商品时只考虑利润和销售，而忽略了质量和效果。如果你不为客户控制质量，你就不了解客户的真实需求，如何赢得客户的心!在介绍新的美容店项目时，要学会如何搭配，比如客户的特点是什么，客户的核心是什么，赚钱的王牌是什么，低价和高价如何搭配?根据客户需求合理搭配，满足多样化、针对性是商业思维的方向。

　　5.折扣坑

　　为了与同行争夺顾客，很多美容店疯狂打折、降价购物，提供各种不相干的好处，引诱顾客进店消费。这种方法只能让美容店一夜之间变成廉价店，却不能让顾客依赖美容店，尊重美容师的职业。打折和投机的概念不能长期维持美容店的活力，也是美容店真正的盈利模式。

　　6.服务一团糟

　　美容店是提供服务的。美容店如果没有专业的团队，专业常识不如顾客，按摩操作穴位被禁，待客服务差，岗位无法衔接，这样的美容店怎么生存?因此，老板们要重视美容师队伍的专业素质、待客服务流程的规范化、会员管理制度的完善。