什么是顾客喜欢的美容加盟店类型?

　　作为一个美容连锁店的经营者，你一定很关心这个问题，就是什么样的顾客喜欢美容院!只有顾客喜欢选择，只有顾客喜欢愿意在美容院消费，只有顾客喜欢成为回头客。下面的珂蓝小编带您了解一下，什么类型的美容店顾客喜欢加入?

　　1、第一感觉

　　顾客对美容院的感受很重要!顾客第一次去美容院，往往凭感觉判断。感觉是顾客通过视觉系统对美容院外观、店内环境、氛围、员工精神状态、员工礼仪等因素获得的。虽然顾客还不知道美容师的手艺，但这种感觉足以决定他们是否会留下来。

　　2、顾客印象

　　印象是顾客在感觉的基础上，综合美容院的服务和技术，包括顾客与美容师的沟通，形成一个整体的判断。对于已消费过的顾客，他们正是凭此印象来决定是否产生第二次或多次消费的，也正是这种印象，决定了他们是否向自己的朋友推荐这家美容院。

　　3、店内环境

　　平安、安静、舒适的环境是顾客所需求的觉得，假如美容院连这低级的需求都供应不了的话，顾客往往就没有兴趣再了解美容院的服务、产品和技术了。

　　4、美容效果

　　除了产品本身能达到的效果，还有美容院承诺给顾客的效果。很多情况下，美容师会对顾客做出过于“美好”的承诺，然后在达不到效果时会以各种理由搪塞，让顾客对美容院失望，最终因为不满而离开，这也会导致身边潜在顾客的流失。因此，美容院要想以结果承诺顾客，留住顾客，就需要在产品选择和美容师的技术上下功夫。好的产品和一流的技术才能做出卓越的成绩。

　　5、服务态度

　　“态度就是一切” ，必须有什么结果的态度，这里指的是态度的心态和身体语言的客户。一个消息灵通的客人可以看穿它，如果它不是看起来的那样。

　　顾客到美容院除了要做保养，还要享受，但顾客在美容院不说享受，还要看美容师或店主的面子，这种“花钱找气”的事，应该不愿意接受!因此，在对待工作时，顾客的面子需要我们用平常的心来支付，为了做好服务工作，要用有色眼镜来对待顾客，可能会造成顾客的流失。

　　6、交集空间

　　每个人不仅为自己而活，也需要为别人而活。因此，美容院通过自己的业务，建立一个属于所有顾客的共同交汇空间，让顾客在这个空间里结交朋友，增加社交活动，交流生活经验，教育孩子，增加顾客的“价值感”。