美容院老客带新客的效果不好的原因

　　用老顾客带新顾客消费到店消费的方式，想必大家都清楚是有一定好处的，就相当于让老顾客带着新顾客一起成为店面的稳定客户，但是在很多情况下，并不是说什么样都能够做好以老带新的拓客效果。要是处理不当这些美容院用老客来带动新客的效果，其实也不好，而这产生不好的原因是有哪些呢?我们可以来了解一下相关的内容。

　　有些门店为了吸引老顾客去带新的客户，会采用有奖励或者折扣优惠的模式，也就是当老顾客推荐好朋友到门店消费时，那么就可以给老顾客一定的折扣，或者优惠。虽然说对于老顾客来说确实是一大福利，但是对于老顾客所带来的新客户来说，有可能这其中就会掺杂着利益关系，而关系不纯粹的话也会让新客户心里产生不太好的影响，会认为这样的美容店并不能给他带来什么好处，而且对朋友的看法也会受到一些影响，所以有一些顾客并不喜欢这样的关系，所以用老顾客去带新顾客到门店消费的方式就不太行得通。

　　美容院之所以让老客带动新客产生的效果不太好，除了是这一块利益本身存在的影响之外，还要看美容院自己本身的服务好不好，以及产品有没有达到理想当中的效果。假设老顾客在一家美容店里已经持续消费好长一段时间，但是所带来的效果并没有自己理想当中的这么好，顾客很容易就会流失。还有一个很重要的是美容店的服务，以及质量有一定关系，假设一个美容店面他不能够给客户带来好的服务品质，不管是美容师的技术手法还是在服务客户的态度上，要是付出的钱和服务都不能成正比，这样没有哪个客户会愿意花钱到店里做美容项目，因此老顾客都不能够留下，更何况是带来的新客户。

　　美容店不能够留住新客的一个原因是刚开始可能并不存在利益关系，老客户带动了新客户到店里消费，但是新客户可能会店店里的服务项目并不是特别满意，可能会认为没有自己想要的美容项目，或者说美容院的消费过高，也有可能是美容院本身的活动推广并没有多大，让顾客对美容店并没有产生很大的信任感，所以在店里消费就比较少，这就不会到店里消费。因此这时候美容店就要考虑是不是要从客户的角度思考问题，怎么样更好的调整好美容店的各个项目做好活动宣传，提升美容店的口碑，相对于能够吸引到顾客的关注还是有帮助的。

　　另外需要关注的是，老客户带新客户到店里消费，吸引到顾客停留的还有店面整体的装修环境，要是环境做得比较出色，看起来舒适感会更好，新客户也是乐于在这里享受美容服务的。所以综合这几个方面来看也能够看得出来，之所以老客户带动新客户到店里消费的效果不是这么明显，也是从这几点能够判断。要是是美容院本身的问题，那么就需要逐一改正，才能够让大量稳定的客户在这里消费。