美容院老客带新客的效果不好,有哪些原因

  用老顾客带新顾客到店消费的方式,想必大家都清楚是有一定好处的,就相当于让老顾客带着新顾客一起成为店面的稳定客户,但是在许多情况下,并不是说什么样都能够做好以老带新的拓客效果。要是处理不当这些美容院用老客来带动新客的效果,其实也是不好的,而这产生不好的原因是有哪些呢?我们可以来了解一下相关的内容。

  有些门店为了吸引老顾客去带新的客户,会采用有奖励或者折扣优惠的模式,也就是当老顾客推荐好朋友到门店消费时,那么就可以给老顾客一定的折扣,或者优惠。虽然说对于老顾客来说确实是一大福利,但是对于老顾客所带来的新客户来说,有可能这其中就会掺杂着利益关系,而关系不纯粹的话也是会让新客户心里有产生不太好的影响,会认为这样的美容店并不能给他带来什么好处,而且对朋友的看法也会受到一些影响,所以有一些顾客并不喜欢这样的关系,所以用老顾客去带新顾客到门店消费的方式就不太行得通。

  美容院让老客带动新客产生的效果不太好,除了是这一块利益本身存在的影响之外,还要看美容院自己本身的服务好不好,以及产品有没有达到理想当中的效果。假设老顾客在一家美容店里已经持续消费好长一段时间,但是所带来的效果并没有自己理想当中的这么好,顾客很容易就会流失。还有一个很重要的也是美容店的服务,质量也是有一定关系的,假设一个美容店面他不能够给客户带来好的服务品质,不管是美容师的技术手法还是在服务客户的态度上,要是付出的钱和服务都不能成正比,这样没有哪个客户会愿意花钱到店里做美容项目,因此老顾客都不能够留下,更何况是带来的新客户呢。

 

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