CCTV专访|珂蓝国际的美丽密码
从2000年成立,18年来一直致力于美白祛斑,在美容行业极具影响力。
珂蓝国际能取得现在的成就,源于做产品有标准!珂蓝国际一直以来都致力于成为一家受人尊敬的企业!以做每个女性都用得起的健康美白护肤品为使命!
央视《态度》栏目专访
珂蓝国际产品观:广泛吸收世界美白祛斑领域最尖端研究成果,不惜巨资自我研发,做极致口碑的产品!
安全唯一 产品专利化;
安全简单 功效产品保养化;
安全科技 产品和高科技仪器一体化。
珂蓝国际旗下有芙妍莉、DR、珂蓝蜜肌、PINQI品琪四大品牌,她们是珂蓝国际“防修净治 盾护美好”的护肤理念的延伸。
全国4000家专业问题皮肤管理中心的皮肤管理师用专业、专注的服务、专属护肤方案,让女性关于肌肤白皙无瑕的美好向往一一实现。
1.我的梦想成就更多人的梦想
珂蓝国际总裁房总受邀参加《态度》
在被央视一姐李思思问到印象最深刻的事情时,珂蓝国际的总裁房俊英房总说:“我参加四川犍为珂蓝爱心小学落成典礼,其中有一个环节是让孩子们在白色的棉布上写下自己的梦想,一个叫祝发灯的小朋友认认真真写下:‘我的梦想是当一名医生’。其实这是一个非常偏远的山区小学,如果没有这里的老师和教育,孩子们一辈子都难以实现梦想。我深刻到:教育是一个功在千秋,利国利民的大事!能在这个维度上多做一定事情是多么的幸福。我当时也写下我们的梦想:我的梦想成就更多人的梦想!似乎很大,似乎很远。但只要坚持做,这个梦想一定不会遥远!希望不灭行动不止!”
2.美业是一个改变美创造美的行业,我们是美的引领者
珂蓝国际总裁房总受邀参加《态度》
教育是珂蓝国际的第二个产品,珂蓝国际不仅仅在做产品,还创办了珂蓝商学院,不断从发展趋势、思维结构、专业技能、方法工具各个维度用教育提升。珂蓝商学院在2019年提出:同读一本书、同学一门课、同达一个梦,让知识为祛斑美白行业从业者插上翅膀!用全方位的线上线下教育工具帮助美业人三个月从小白到专业的第一步转变,横向纵向3步阶梯完成一个专业到问题皮肤管理专家的完美转变!专心专业专注到专家!
也正是因为珂蓝国际是美的引领者,强烈的责任感一直是房总坚持的动力。中国专业美容市场发展非常迅速,但缺少“中国智造的品牌”。这里有两个维度:一个是品牌,中国美容专业线不缺产品,却缺少有历史、有未来的品牌;一个是中国智造,专业线美容护肤产品应该有“中国智造”好产品!珂蓝国际应该担当这个责任!
3.中国美业走向国际化
中国美容行业自起步发展到现在,在国际上的成就与影响力都不容小觑。房总指出,目前中国美容行业发展现状:
1、市场巨大。(国泰民安,人民生活水平显著提高,愿意为自己的美丽和健康投资,市场巨大)
2、市场细分越来越强。(细分与专业化越来越强,消费者更愿意选择的是某个领域中的“第一”,企业在一厘米的宽度做一公里的深度的时代已经来临)
3、消费者品牌思维越来越强烈。(信息化的时代,让消费者轻松了解世界。消费者更加喜欢属于自己的品牌)
4、唯有科技、极致、口碑的产品才有未来!(信息化的时代,有产品力的才会有未来!并且是口碑相传的产品才有未来!)
我国美业与国外对比的差异:
一、欧美美容业已经发展成一个非常成熟的产业,中国美容产业处于稳步发展阶段。
二、中国美业必将品牌化、专业化、智能化、国际化是大趋势!
经过20多年的发展,美容美发行业无论从内涵还是外延都发生了相当大的变化:据不完全统计,我国目前美容美发从业人员已经从改革开放之初的12万发展到1600多万,企业已经有300多万家,专门的美容机构就已逾百万,而且美容美发行业每年都以15%的速度迅速扩张。美容美发行业已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯,我国居民的第五大消费热点了。
与欧美相比,中国美容产业处于稳步发展阶段,一大批缺乏战略定位的美容机构,在市场经济的大潮中逐渐由于难以适应未来的潮流而自动出局。纯的靠技术皮毛虚夸的时代已经一去不复返了,给消费者提供的一定高品质产品和服务!
三、美业想要持续发展,必须要做到以下4点:
1、核心竞争力
2、核心定位
3、用户思维
4、智能化的管理系统让经营更加轻松
中国的美业需要怎么做?
做标准!
消费者对于美好的判断几乎是一样的!
一、消费者能够接受的关键是产品力
珂蓝国际的产品要做到:专属护肤方案,闭着眼使用,款款好用!用这样通俗的话描述化妆品似乎不太高雅,但是我坚定这是消费者想的!想要的!
几十位技术专家与法国、美国、日本、台湾专家保持同步密切研发交流,每款产品经过183项国际标准测试,获得国际功能性认证、安全性认证及50余项国内国际专利,全球采购顶级原料,万级无菌车间生产,只为打造安全、唯一、简单、科技的高品质护肤品。结合独树一帜“防修净治 盾护美好”的护肤理念,旗下PINQI品琪、芙妍莉、珂蓝蜜肌、DR、芙瑟琳专业问题皮肤管理中心的皮肤管理师专业、专注的服务,让女性关于肌肤白皙无瑕的美好向往用专属护肤方案一一实现。珂蓝标志中的盾牌代表权威、荣耀、安全,象征着珂蓝国际对女性优雅、健康、美好的生活方式承诺和守护!
二、做价值观
因为什么样的价值观决定了做什么样的产品!
用户至上、创新专注、团结高效、激情务实、奋斗为本、发展奉献是珂蓝铁军核心价值观。
用户至上:一切以用户为中心!
为用户提供极致口碑的产品和服务。
创新专注:没有最好只有更好,把一件事做到极致!
团结高效:召之即来,来之能战、战之必胜!
激情务实:不忘初心坚持梦想!
重学习乐分享!实事求是管理有效!
奋斗为本:以身作则,勇于承担,保持艰苦奋斗优良传统!一切为了服务业务,一切为了胜利!
发展奉献:共生,共创,共赢!
以产业报国,科教兴国为己任,为伟大祖国的繁荣昌盛,为自己和家人的幸福而不懈努力!
4.产品即未来
一、牢记“产品即未来”
这是我18年运营企业最深刻的感受!
一个企业的根基,生命!
美业的品牌化、专业化、智能化、国际化是大趋势!
中国美业需要理清现状,找到我们和世界的距离,同时找到方法,一步一个脚印的走在智能化、品牌化、专业化、国际化的路上!
举个例子:
2018年珂蓝国际引进美国sigma公司的纤连蛋白!给中国修复市场带来撼动性影响!它是一款可以瞬间秒杀所有修复型原液和冻干粉的产品!强大的修复功能,强大的细胞增殖功能,每一个使用过的顾客可以强烈感知!
未来一定是产品力的时代!顾客只为高效买单!
二、美业品牌化时代已来
从事美业要想做大做强,做好自己的品牌建设是第一位的!“品牌化”已在中国乃至全球成为了一种趋势。
美业店要建立“”我就是一个品牌”的思维!才能更长远发展、高标准自我定位,较高的顾客满意度。否则在市场的大潮中就是被淹没。
三、美业专业化时代已来
专业化体现是深度!一厘米的宽度做到一公里的深度!做专做深是对每一个美业人的专业要求!
专业是对顾客的责任!专业的指导和建议+高质量服务品质=顾客的满意度!
“工匠精神”在美业要全力倡导,精雕细琢自己的专业以及顾客的美,这是美业专业店未来发展的必然!
四、美业智能化时代已来
顾客普遍对人为的各种产品推荐感到厌烦!但更愿意接受权威数据分析报告出来的改善建议,智能化帮助解决的一个行业痛点。
美业智能给美业带来了发展。人工智能创造美容新可能这一趋势,不可逆转。
智能美业的到来将利用其信息透明、服务点评等特点无往不利的渗透到传统行业的痛处,针针见血的在给所有的行业洗牌。每一个生存在这个时代里的美业人,当下的工作都还是得像工匠一样做到极致、认真做好服务。
珂蓝国际PINQI品琪、芙妍莉、珂蓝蜜肌、DR四品牌专业问题皮肤管理中心自动化运营系统让美业经营专业、满意:
1、顾客自动造血
2、员工有数据和指标支撑,科学诊断店面问题,针对性解决顾客问题。
3、经营者身心解放
五、美业国际化时代已来
欧美品牌已经来到我们的生活中,中国智造品牌也一样走出国门,走到品质化、国际化的路上!
珂蓝国际中国智造之路一直在努力!
文章较长,感谢您的阅读!从2000年到现在,18年的时间,珂蓝国际能走到现在,离不开大家的支持,希望新的一年,大家一如既往地支持我们!