祛痘加盟美容院顾客流失的真正原因

在祛痘加盟美容院里面高消费的顾客大多习惯了干净舒适，有品味的生活，而这些顾客是众多消费者中消费能力最强的，但她们对美容院的要求相对会更高，她们需求的不仅是专业的技术与一流的产品，更在意的是环境的舒适，而干净整洁就是环境舒适的基本条件。

祛痘加盟美容院顾客流失的真正原因?

对于大部分美容师而言，生活环境一般，自然而言对高品质生活的定义不太清晰，难以到达高端顾客需求的品质标准，这种标准形成的落差，使顾客产生不舒适感，就是充分说明了为什么美容师具备了专业的技术与一流的产品都无法留住顾客。

同样的销售，一次性的快消品与美容行业截然不同，如电子产品，技术含量很高，顾客需求的纯粹是产品的功能，即使销售环境与销售人员的感觉很一般，但只要价格合理，顾客还是会花钱消费；但在美容行业，尤其是祛痘加盟美容院，我们要向顾客持续的提供细致的服务，而这些服务就是体现在人与环境中，而往往我们的管理都只关注在人的身上，缺乏了对环境的关注。这里所说的对环境的关注并不仅仅是豪华的装潢，更多是体现在整齐、清洁、美观、舒适这四方面，如所有物品摆放是否有标准、卫生清洁标准等，这些往往也是最容易被美容师所忽略的。因此，美容服务行业应该通过走动式管理，仔仔细细地整理整顿店里的所有环节与角落，用顾客的眼光与角度去改善每一个小细节。