美容院营销实战案例之珂蓝国际一元痘痘体验活动
纵观美容院营销活动,除去往年经常使用的营销手法,每年还兴起许多新型营销方式。
2018年有不少优秀的营销案例,比如珂蓝国际主打的“一元体验活动”，效果很明显，今天我们以此案例作为主题，望大家能从案例中得到启示。
珂蓝国际低成本解决美容院客流问题实战案例
背景说明：珂蓝国际为美容专业线品牌方，2018年7月份主导了“一元祛痘体验”活动，效果很好。
美容店老板娘：珂蓝老师您好，能有幸接受您的指导，我现在很激动， 庆幸自己有这样的机会。
珂蓝老师：谢谢你的信任，我看到你提交的资料，你算是一家比较大型的美容院是吧？
美容店老板娘：是的，100多平米，美容、美体、减肥都做。
珂蓝老师：美容院是个很好的生意，主打女性消费，是消费升级大战略里的一部分。女性消费者一般都偏感性，美容项目本身利润空间也比较大。
美容店老板娘：当初开店的时候也是美容是个好生意，再加上以前我在美容院做过，觉得这个生意应该会有钱赚。
但是现在开店的人太多了，我们这条街上就有3家美容院，我每天都在发愁，怎么让生意火起来。目前我们老客户的口碑还不错，主要问题在于新顾客太少。
珂蓝老师：你的店开了多久了？
美容店老板娘：6个月了，我之前帮朋友打理过一年的美容院，觉得自己还是有些基础的。但是自己这个店开起来后，一直在赔钱，进不来新顾客。
珂蓝老师：对于新客不足的情况，你都用哪些办法解决？
美容店老板娘：我做了两期报纸宣传，只有一个打电话咨询的，后来又发了 一万份传单，根本没有效果，人家看都不看就扔了。
珂蓝老师：你传单上都印了哪些内容？在哪里派发？
美容店老板娘：传单上主要就是介绍一下我们店里的环境和项目，凭传单可以享受免费的美容。发的地址就是在我们店附近的街上发的，还有就是到几个附近的比较好的小区。
珂蓝老师：哦，我感觉你这个有两个问题，第一满大街发的东西，别人都认为没有价值，所以不太重视你的传单。
美容店老板娘：是的，有的看都没看就扔掉了，我们发过去，回来的时候看到地上扔了很多，心里很难受，但是没办法，很无奈。后面还遇上城管撵我们.....满是辛酸啊！
珂蓝老师：我给你讲个案例吧，宜家一元冰淇淋。宜家，全球知名的家居卖场，但是你能猜到什么是宜家卖的最火爆的吗？你可能猜不到，竟然是出口处1元一支的冰淇淋甜筒。据统计，仅2015年，在中国就出售1200万支甜筒。要知道，宜家冰淇淋在中国的售价是1元，在德国的售价也是1元，但是单位是欧元。那么为什么要设置1元人民币的冰淇淋？难道不会赔钱吗？如果你认为宜家会做赔本的买卖，那么你就错了！
让我们一起来看看他背后的逻辑是什么吧。
宜家通过丰富多样的家居产品及定期的超低特价活动，让用户建立起了极佳的口碑认知，比如9.9可以买到便宜好看的挂钟，几块钱一只非常好用的平底锅，有免费续杯的正宗咖啡，一元一只的超便宜冰淇淋.......即使偶尔中间有一些不愉快的购物体验，但是当你拿到1元冰淇淋时，还是对它赞不绝口，大大增加了整个购物体验的好感度。让人们记住宜家，等再次回忆起购物经过的时候，满意度会大大提升，觉得整体行程都非常的棒。
这个模式放到咱们美容行业也是可行，比如营销惊喜，如果在结账的时候可以进行抽奖免单、打折或赠送小礼物的环节，也会给客户大大的好感度，让用户脑海里觉得这家店有超值体验。再比如珂蓝最近搞的“一元祛痘体验活动”，让用户体验的成本极低，客户先尝试效果，觉得好了再升级套餐。这个活动帮助很多商家解决了新客成交难的问题。
同时官方在网络平台大力推广这个活动，得到了网友的一致追捧与好评。顾客终于找到了性价比高的服务项目，店家获得了期盼已久的新客，这种双赢的玩法，您可以试一试！
美容店老板娘：呀！确实很神奇啊！
珂蓝老师：所以你应该明白，当你什么项目都想从别人口袋里面掏最多钱的时候，基本上赚不到钱，所以必须学会舍得的智慧，打造双赢模式。
美容店老板娘：嗯，老师说得太对了！
珂蓝老师：现在回到你这里，顾客通过珂蓝总部网络投放的广告到店体验“珂蓝国际一元祛痘”了，你按照正规的流程帮助客户处理好皮肤问题，你觉得顾客会空手白占你的便宜吗？有没有可能后续买你的产品，或者做你的其他项目呢？
美容店老板娘：或多或少会买一点东西或消费一些服务吧！
珂蓝老师：所以你几乎不用成本，就可以把很多顾客吸引进来对吧，吸引进来之后你慢慢在引导销售，是不是要比发传单简单一些。
美容店老板娘：是啊，这里面学问太大了，不过跟你一聊，我感觉柳暗花明又一村啦！
珂蓝老师：你悟性不错，先按这个试试，执行中有什么困惑我们再沟通。 噢！对了，要是有人来做一元体验，不买你的产品怎么办？
美容店老板娘：只要有人来，一定有人买，就算当时不买，我们也会好好服务，说不定哪天就买了，就算真不买，说不定还会给我们介绍顾客了，总之我相信付出就有回报，买不买我们都好好服务。
珂蓝老师：非常好，我就怕你心态不正，到时候服务不好这些顾客，人家会出去给你做负面宣传，你就得不偿失了，记住“做店就 是做口碑”，否则你的宣传与投入就白做了！
美容店老板娘：老师您放心，这个道理我懂的。
珂蓝老师：同时，这些人进入了你的店享受一元体验服务时，如果想更进一步的引导，你再要他们免费体验一下你其它的项目，是不是就非常简单了！
美容院老板娘：对呀！太好了，经您这样一说，我有了很多思路，一定好好做，您就等我好消息吧！
